التعليمات

العلامة التجارية CCL – الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة)

 

س: 1. ما هي المنتجات التي تقوم شركتك بتوريدها ؟

ج: نحن متخصصون في توفير-قطع غيار السيارات عالية الجودة تحت العلامة التجارية CCL (إلى جانب EPX وPIN). تشمل فئاتنا الرئيسية ما يلي:
البطانات المطاطية التلقائية: حامل المحرك، حامل الصدمات، المحمل المركزي، الحامل التفاضلي، جلبة ذراع التحكم، جلبة التثبيت، البطانات المعلقة الأخرى.
أجزاء نظام التعليق: ممتص الصدمات، ذراع التحكم، وصلة كروية، نهاية قضيب الربط، رف التوجيه.
أجزاء ناقل الحركة/نظام الدفع: مفصل السيرة الذاتية، عمود الإدارة (نصف عمود/محور السيرة الذاتية)، صندوق مفصل السيرة الذاتية.
أجزاء الفرامل: وسادات الفرامل، قرص الفرامل، أسطوانة الفرامل الرئيسية، أسطوانة العجلة.
أجزاء المحرك والتبريد الأخرى: مضخة الوقود، مضخة المياه، الرادياتير، مجموعة الحشيات، حزام المحرك.
نحن نغطي موديلات السيارات اليابانية والكورية والأوروبية والأمريكية الأكثر شيوعًا (على سبيل المثال، Toyota وHonda وNissan وHyundai وFord وما إلى ذلك)، مع توفر ما يزيد عن 8000+ من وحدات SKU.

س: 2. ما هو وقت التسليم؟

ج: بالنسبة للعناصر الموجودة في المخزون: من 1 إلى 5 أيام (بعد تأكيد الدفع ومعالجة الطلب).
بالنسبة للعناصر التي يلزم تصنيعها (مخصصة أو خارج-المخزون): من أسبوع واحد إلى شهر واحد، اعتمادًا على كمية الطلب والطراز وجدول الإنتاج.
سنؤكد المهلة الزمنية المحددة عند تأكيد الطلب ونقدم معلومات التتبع.

س: 3. هل تقدمون أي ضمان/ضمان على منتجاتكم؟

ج: نعم، نحن نقدم ضمان الجودة لمدة عام لجميع قطع الغيار ذات العلامة التجارية CCL (من تاريخ الشحن). يغطي هذا عيوب التصنيع في ظل الاستخدام العادي. لا ينطبق الضمان على سوء الاستخدام أو التثبيت غير السليم أو الحوادث. نحن نقدم تقارير الاختبار والشهادات ذات الصلة عند الطلب.

س: 4. ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟

ج: تشمل الطرق المقبولة ما يلي:
T/T (التحويل البرقي / التحويل البنكي) - مفضل للطلبات الكبيرة.
ويسترن يونيون، موني جرام (للطلبات الصغيرة/العينات).
PayPal (للعينات أو الكميات الصغيرة).
الشروط قابلة للتفاوض على أساس قيمة الطلب، والعلاقة، والاتفاق المتبادل (على سبيل المثال، إيداع 30%، 70% قبل الشحن؛ أو خطاب الاعتماد للطلبات الكبيرة).

س: 5. هل يمكنني شراء عينات؟ هل العينات مجانية؟

ج: نعم، العينات متوفرة.
أوامر عينة هي موضع ترحيب لتقييم الجودة.
العينات ليست مجانية (يتم تحصيلها بسعر العينة، وعادةً ما يكون ذلك أعلى من السعر المجمع نظرًا لإنتاج وشحن الوحدة الفردية{{0}).
لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على عينة التسعير، والتوافر، وتكاليف الشحن. يمكننا ترتيب التسليم السريع DHL/FedEx/UPS.

س: 6. هل أنت شركة تجارية أو مصنع؟

ج: نحن مصنع مع شركة تجارية خاصة بنا.
أنشئت في عام 1995، شركة قوانغتشو بينكسيو لقطع غيار السيارات المحدودة تدمج البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات. لدينا خطوط الإنتاج الخاصة بنا ونتعاون مع المصانع للتحكم الكامل في الجودة. علاماتنا التجارية (CCL، وPIN، وEPX) معروفة جيدًا-في سوق خدمات ما بعد البيع على مستوى العالم.

س: 7. ماذا ستفعل في حالة وجود شكوى بشأن الجودة؟

ج: نقوم بالرد على جميع استفسارات/شكاوى العملاء خلال 24 ساعة.
بالنسبة لمشاكل جودة الدفعة: سوف نقوم بالتحقيق على الفور ونقدم الحلول ذات الصلة، مثل الاستبدال أو استرداد الأموال أو التعويض (حسب الموقف).
نحن نقدم صورًا/مقاطع فيديو، أو تقارير اختبار، أو -فحصًا من جهة خارجية إذا لزم الأمر.
هدفنا هو حل المشكلات سريعًا للحفاظ على{0}الثقة على المدى الطويل.

س: 8. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (موك)؟

ج: يختلف موك حسب المنتج:
بالنسبة لمعظم أعمدة الإدارة، ومفاصل السيرة الذاتية، وممتصات الصدمات: 50-100 قطعة لكل منتج/طراز (قابلة للتفاوض للعملاء الجدد).
نحن ندعم طلبات الحاويات المختلطة ويمكننا مناقشة موك مرن للشركاء-على المدى الطويل.

س: 9. هل تقدمون خدمات التخصيص أو OEM/ODM ؟

ج: نعم، نحن ندعم OEM/ODM للطلبات بالجملة (على سبيل المثال، وضع العلامات الخاصة بعلامتك التجارية، أو التغليف المخصص، أو تعديلات الإعداد المحددة). يتوفر التخصيص المنخفض لموك لبعض المنتجات - اتصل بنا للحصول على التفاصيل.

س: 10. ما هي الشهادات التي تمتلكها منتجاتك؟

ج: مصنعنا حاصل على شهادة إدارة الجودة ISO 9001. تتوافق العديد من منتجات EPX مع المعايير الدولية (على سبيل المثال، ما يعادل ISO/TS 16949 لقطع غيار السيارات). يمكننا تقديم شهادات المواد، أو تقارير اختبار رش الملح، أو فحص طرف ثالث (SGS، BV) عند الطلب.

س: 11. كيف يمكنك ضمان جودة المنتج والتوافق؟

ج: اختبار داخلي صارم- (التوازن الديناميكي لأعمدة الإدارة، وصلابة البطانات، وما إلى ذلك).
تصميم مطابق للأصل الأصلي- مع بيانات الإعداد الكاملة (السنة/الطراز/الطراز/رمز المحرك).
فحص 100% قبل الشحن.
نحن نرحب بعمليات التدقيق أو الاختبارات النموذجية التي يجريها طرف ثالث.

س: 12. ماذا عن الشحن والخدمات اللوجستية؟

ج: نشحن إلى جميع أنحاء العالم عبر البحر (LCL/FCL) أو الجو أو السريع (DHL/FedEx).
تعتبر شروط FOB Shenzhen / Guangzhou أو EXW قياسية؛ CIF متاح عند الطلب. نحن نتعامل مع جمارك التصدير ونقدم المستندات اللازمة (الفاتورة، قائمة التعبئة، CO، النموذج E إن أمكن).